Pomoc

1. Jak złożyć zamówienie?

Zamawianie w NaszaŁazienka jest proste i intuicyjne. Wystarczy wybrać interesujące Cię produkty, dodać je do koszyka, a następnie przejść do realizacji zamówienia. Podczas składania zamówienia podasz dane do wysyłki oraz wybierzesz metodę płatności i dostawy. Na każdym etapie możesz wrócić i zmienić zawartość koszyka.

2. Jak śledzić moje zamówienie?

Po wysłaniu paczki otrzymasz od nas numer listu przewozowego, który pozwoli Ci na bieżąco śledzić status przesyłki u przewoźnika. Informacje o wysyłce znajdziesz również w swoim koncie klienta w zakładce „Zamówienia”.

3. Zwroty i reklamacje

Jeśli zakupiony produkt nie spełnia Twoich oczekiwań lub jest uszkodzony, możesz go zwrócić lub złożyć reklamację. Zwroty przyjmujemy w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru. W przypadku reklamacji prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta, który pomoże Ci w dalszych krokach.